问题分析
Windows 7宽带连接错误691问题是域名出现错误，(用户名或密码输入错误)了或没钱了或远程端口没有反应，不过主要还是没钱了，你可以打电话到isp(就是你开宽带的公司问问情况）
第一种情况：账号被他人盗用，给别人绑定你的号了，不过现在可能性不大。
第二种情况：上着网时，关闭或重启了计算机就好了这种问题小编也搞不清楚
第三种情况：用户名密码错误，宽带拨号时出现错误691，直接找运营商帮你修改密码吧
第四种情况：电脑上安装了两块网卡并且都启用时会导致MAC地址邦定错误，
第五情况：电话欠费，这个只要交钱去了
解决办法
win7宽带连接错误691解决方法：
骤一：用户名密码填写错误。
步骤二：如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件，可参考户重新)。
如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”。
如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
步骤三：电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691。
步骤四：你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691。
如果你什么都不懂那也就不要看了，直接打你开带宽的公司叫他们过来帮助你处理就可以了，一般都可以免费帮助你们处理的哦，因为这是服务啊。
【windows10】Windows 7宽带连接错误691问题是什么问题？
http://m.bbyears.com/asp/75163.html
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